Il Nostro Sigillo di Protezione

Un modo semplice e sicuro per fare shopping con tranquillità

In MLV Luxury Vintage, la tua serenità è importante per noi.
Per questo ogni articolo spedito include un sigillo di protezione pensato per garantirne l’autenticità e assicurare un processo di reso corretto e trasparente per tutti.

Come Funziona

Utilizziamo l’innovativo 360 ID Tag, un sigillo antimanomissione che ti permette di ispezionare e provare l’articolo a casa, mantenendo il prodotto completamente protetto.

Ecco cosa puoi aspettarti:

1. Il tuo articolo arriva con il sigillo applicato

Il sigillo è posizionato con cura in modo da non interferire con la prova dell’articolo. Puoi verificarne la vestibilità, le dimensioni, i materiali e tutti i dettagli necessari.

2. Puoi restituire l’articolo solo se il sigillo è intatto

Se per qualsiasi motivo decidi di effettuare un reso, ti basterà assicurarti che il sigillo sia ancora applicato e non danneggiato. Questo conferma che l’articolo non è stato indossato o utilizzato oltre una normale prova.

3. La rimozione o manomissione del sigillo invalida il reso

Una volta che il sigillo viene rimosso, tagliato o alterato, non sarà più possibile accettare il reso. Questo ci permette di mantenere standard di qualità elevati e garantire che ogni cliente riceva articoli in condizioni impeccabili.

Perché Utilizziamo Questo Sistema

• Per garantire autenticità e condizioni perfette ad ogni cliente

• Per mantenere politiche di reso corrette e trasparenti

• Per proteggere la nostra community da abusi sui resi, assicurando che il lusso second-hand resti davvero premium

Un’Esperienza di Shopping Serena e Sicura

Il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza piacevole e senza pensieri.
Se hai domande sul sigillo o sulle modalità di reso, il nostro team di supporto è sempre a tua disposizione.