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Ultimo aggiornamento: 7 gennaio 2026
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1. Destinazioni di spedizione
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Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
Ogni articolo vintage viene accuratamente controllato e preparato prima della spedizione per garantirne l’integrità e l’autenticità.
3. Tempi di spedizione
I tempi di consegna stimati sono i seguenti:
-
Italia: 3-5 giorni lavorativi
-
Unione Europea: 3–7 giorni lavorativi
I tempi indicati sono stime e non includono eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore o controlli doganali.
4. Costi di spedizione
La spedizione standard in Italia è gratuita per tutti gli ordini. Mentre il costo del reso è a carico del cliente.
I costi di spedizione per tutte le altre nazioni vengono calcolati al checkout e variano in base a:
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destinazione
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peso e dimensioni del pacco
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valore dell’ordine
Eventuali promozioni sulla spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul sito.
5. Spedizione dei resi
Le spedizioni dei resi sono a carico del cliente , vedi returns policy .
6. Tracciabilità dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma contenente il numero di tracking, che ti permetterà di monitorare la spedizione in tempo reale.
7. Pacchi smarriti o danneggiati
Nel raro caso in cui il pacco risulti danneggiato o smarrito:
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contattaci entro 48 ore dalla consegna (o dalla data di consegna prevista)
-
invia una email a info@mlvluxuryvintage.com includendo il numero d’ordine e, se possibile, fotografie del pacco/prodotto
Ci impegneremo a trovare la soluzione migliore nel più breve tempo possibile.
8. Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, puoi contattarci a:
Email: info@mlvluxuryvintage.com
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